***Hộp thoại báo lỗi xuất hiện và màn hình ScanGear không hiện ra. -Gắn lại cáp USB -Gắn cáp USB vào một cổng USB khác trên máy tính. -Nếu cáp USB của máy scan được gắn vào một USB hub, hãy gắn trực tiếp vào cổng USB trên máy -Xem ScanGear đã được cài đặt chưa? -Trên trình đơn File, chọn Select Source và chọn máy scan -Hãy chắc rằng ứng dụng bạn scan hỗ trợ driver TWAIN -Thoát ScanGear và chạy lại ***Những phím bấm trên máy scan không hoạt động -Kiểm tra xem những phần mềm đi kèm máy scan đã được cài đặt chưa? (MP Navigator EX, ScanGear…) -Máy scan có hoạt động bình thường nếu không sử dụng những phím trên máy không? Nếu nhận lệnh từ chương trình và máy vẫn không scan, hãy gọi kĩ thuật viên. -Để dùng được phím Email, bạn phải có 1 trong những ứng dụng sau: Microsoft Outlook, Windows Mail (WinVista), Windows Express (WinXP). Nếu những phần mềm này không hoạt động, hãy kiểm tra xem MAPI của phần mềm có được bật không. Để biết thêm về M...